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Processo de troca e devolução de produtos:

 

1) O produto a ser devolvido deverá estar sem uso em sua embalagem original acompanhados da nota fiscal da compra;
 

2) Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade no momento que chegam na nossa empresa;
 

3) O produto desejado para troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade;
 

4) Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e entregaremos novamente o produto ao remetente sem comunicação prévia;
 

5) O processo total de troca/devolução poderá levar até 7 dias úteis;
 

6) Caso o processo de troca e/ou devolução seja aceito, iremos enviar um crédito referente ao pedido para que uma nova compra seja realizada;
 

7) Salientamos que não nos responsabilizamos pelos custos de troca envolvidos no transporte e envio via Correios.


Havendo quaisquer dúvidas é só entrar em contato pelo nosso Whatsapp (51 991152651) que estaremos disponíveis para ajudar e orientar você!